Política de privacidade
Última atualização: 05/11/2026
Controladora: ÁGIL CONSULTORIA E COBRANÇA, CNPJ 69.422.138/0001-85. Contato para privacidade e direitos do titular: (11) 9645-4175.
- Dados que usamos. Para clientes: nome, CPF, nascimento, contatos, endereço, renda, documentos (identidade, endereço, extratos, holerite), compras, pagamentos e registros de acesso e aceite. Para cadastrar uma loja: dados comerciais e de endereço, contatos da loja, nome, CPF, telefone e e-mail do dono ou representante legal e, para pessoa jurídica, o cartão CNPJ.
- Para quê. Analisar a proposta de crédito, com apoio de sistemas automatizados, inclusive inteligência artificial que confere os documentos e os dados da ficha (casos simples podem ser aprovados automaticamente; recusas são sempre decididas por uma pessoa), formalizar a venda, emitir boletos e Pix, enviar lembretes, cobrar, prevenir fraudes e cumprir a lei. Bases legais: execução de contrato, proteção do crédito, legítimo interesse e obrigação legal (LGPD, art. 7º).
- Com quem. A loja da compra (só os clientes dela), fornecedores de inteligência artificial contratados para conferir documentos e apoiar a análise (sem uso dos dados para treinar modelos), banco e meios de pagamento, provedores de e-mail e WhatsApp, cadastros de crédito em caso de atraso (com aviso prévio) e autoridades quando a lei exigir. Não vendemos dados.
- Por quanto tempo. Dados de clientes: até 5 anos após a quitação ou o encerramento, ressalvadas obrigações legais. Dados do cadastro de lojas: durante a análise e a relação com a CredMaisPay, e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. O cartão CNPJ fica em armazenamento privado: é excluído após a recusa e, se a loja for aprovada, mantido enquanto ela estiver ativa e excluído após a desativação. O acesso é restrito a administradores e auditado.
- Segurança. Documentos em arquivo privado com acesso registrado, separação por loja, verificação em duas etapas e cópias diárias.
- Seus direitos. Acessar, corrigir, pedir a exclusão do que não for necessário (veja como excluir sua conta), saber com quem compartilhamos e pedir a revisão da decisão. Respondemos em até 15 dias.